یکی از مهم ترین کاربردهای همراه بانک برای مشتریان صندوق، دسترسی به اطلاعات حساب های خود نزد صندوق و دریافت صورتحساب و موجودی لحظه ای با قابلیت دریافت خروجی فایلی در هر زمان و از هر مکان با استفاده از تلفن همراه خود می باشد، که این نیاز با رابط کاربری مناسب و بی نظیر، در همراه بانک صندوق، در اختیار شما مشتریان گرانقدر قرار گرفته است. 

امکانات مدیریت حساب ها در همراه بانک عبارتند از:

• ارائه اطلاعات حساب های مشتری نزد صندوق
• نمایش موجودی لحظه ای حساب ها
• ارائه صورت حساب، در بازه زمانی مورد نظر
• ارائه صورت حساب، بر اساس تعداد تراکنش مورد نظر
• ارائه سی گردش آخر حساب
• امکان تفکیک صورت حساب بر اساس نوع عملیات
• دریافت فایل صورت حساب
• اشتراک گذاری اطلاعات و گردش حساب، از طرق مختلف
• اشتراک گذاری اطلاعات تراکنش ها، از طرق مختلف
• نمایش اطلاعات شناسه واریز هر حساب
• ارائه نمودار تغییر موجودی در بازه زمانی حساب ها

اگر میخواهید، از هر مکان و در هر زمان، به صورت لحظه ای و کاملا برخط، به آخرین وضعیت تعهدات و تسهیلات دریافتی، شامل میزان بدهی باقیمانده، وضعیت پرداخت اقساط، دریافت فایل صورتحساب تسهیلات یا چاپ گردش و وضعیت اقساط وام ها و مواردی از این قبیل دسترسی داشته باشید، همراه بانک صندوق، نیاز شما را به طور کامل تامین می کند. 

امکانات مدیریت تسهیلات همراه بانک عبارتند از:

• ارائه اطلاعات وام های دریافتی از صندوق
• نمایش مانده بدهکاری و معوقات لحظه ای وام ها
• ارائه اطلاعات کامل و آخرین وضعیت اقساط
• دریافت فایل صورت حساب وام ها
• اشتراک گذاری صورت حساب وام ها، از طرق مختلف
• اشتراک گذاری رسید پرداخت اقساط، از طرق مختلف
• نمایش اطلاعات شناسه واریز هر وام
• ارائه نمودار تعهدات تسهیلات در بازه زمانی

با در اختیار داشتن همراه بانک صندوق، می توانید به راحتی و بدون مراجعه حضوری به صندوق به قابلیت هایی چون انتقال وجه داخلی، انتقال وجه بین بانکی و پرداخت اقساط تسهیلات دریافتی خود اقدام فرمایید. 

خدمات دریافت و پرداخت الکترونیک همراه بانک عبارتند از:

• انتقال وجه آنلاین بین بانکی ساتنا و پایا
• انتقال وجه آنلاین بین حساب های صندوق
• پرداخت قسط خود و دیگران از طریق حساب های صندوق
• اشتراک گذاری رسید پرداخت ها و انتقالات، از طرق مختلف

همراه بانک صندوق، علاوه بر تامین نیازهای خدمات بانکی و پرداخت الکترونیک مشتریان، با امکانات جانبی خود، دسترسی به اطلاعات ارتباطی و نقشه صندوق، نمایش ساعات کاری و وضعیت پشتیبانی و پاسخگویی صندوق، مدیریت نسخه و به روز رسانی و تنظیمات امنیتی کاربر را در اختیار شما قرار می دهد. 

ملاحظات امنيتي استفاده از همراه بانک

1. سامانه همراه بانک را صرفاً از طريق مراجعه حضوري به صندوق، يا دريافت از اين پايگاه دريافت نموده و هرگز از طريق روشهاي غيرمعتبر نظير بلوتوث (به غير از سامانه بلوتوث صندوق)، ايميل، اينترنتي، دريافت از دوستان، شبکه هاي اجتماعي، وب سايت هاي متفرقه و فروشگاه هاي ارائه دهنده نرم افزار، اقدام به دريافت و نصب ننماييد.
2. رمز ورود سامانه همراه بانک ارائه شده توسط شعبه را پس از نصب کامل نرم افزار آن در اولين فرصت تغيير دهيد.
3. رمز ورود سامانه همراه بانک خود را در اختيار ديگران قرار نداده و آن را در فواصل زماني (حداقل هر سه ماه) و همچنين بنا به ضرورت تغييردهيد.
4. توصيه مي شود به هنگام انتخاب رمز عبور خود، از ترکيب حروف، ارقام و نشانه ها استفاده نماييد.
5. از انتخاب رمز ورود قابل حدس مشتمل بر سال تولد، سال ازدواج، شماره شناسنامه و... براي ورود به سامانه همراه بانک خود، اجتناب کنيد.
6. همواره از بروز بودن نسخه نرم افزار سامانه همراه بانک خود اطمينان حاصل نماييد و نسبت به بروز رساني آن اقدام نمائيد و در صورت بروز مشکل در بروز رساني سامانه مزبور مراتب را به صندوق اطلاع دهيد.
7. توصيه مي شود حتي الامکان هنگام اتصال به شبکه هاي بي سيم رايگان و عمومي از نرم افزار همراه بانک استفاده ننماييد.
8. در صورت سرقت يا مفقودي تلفن همراه، مراتب را در اسرع وقت از طريق راهگاه هاي ارتباطي به اطلاع صندوق برسانيد.
9. در صورت تغيير در شماره تلفن همراه يا واگذاري سيم کارت فعلي، اطلاعات مربوط به شماره تلفن همراه خود را در صندوق به روزرساني نماييد.
10. پيش از فروش يا واگذاري گوشي تلفن همراه خود، نرم افزار سامانه همراه بانک را از روي آن حذف (Uninstall)  نماييد.
11. از بروزرساني مستمر سيستم عامل، مرورگر وب و ساير نرم افزارهاي منصوب روي گوشي تلفن همراه خود اطمينان حاصل نماييد.
12. تلفن همراه خود را به نرم افزار ضدويروس معتبر مجهز نموده و آن را به صورت مستمر بروزرساني نماييد.
13. صندوق هرگز اطلاعات محرمانه شما (نظير مشخصات شناسنامه اي، کدملي، اطلاعات مربوط به کارت و حساب بانکي و ...) را از طريق تلفن، ايميل، پيامک، شبکه هاي اجتماعي،پيشنهاد اتصال به لينک هاي ارتباطي اينترنتي و... درخواست نمي کند. در صورت رخداد اين مورد، ضمن عدم پاسخگويي به چنين درخواستهايي مراتب را سريعاً به صندوق اطلاع دهيد.
14. هرگز اطلاعات مهم خود مانند رمز اول و دوم کارت هاي بانکي، کلمه عبور سامانه هاي بانکي، CVV? ، تاريخ انقضاي کارت و ... را بر روي گوشي تلفن همراه ذخيره ننموده يا از طريق پيامک، ايميل و ساير سامانه هاي ارتباطي نظيرتلفن براي سايرين ارسال و بازگو نکنيد.

دريافت همراه بانک